成功の鍵は革新


刻々と変化する市場においては、革新を実現する力が成功のための1つの重要なファクターとなります。シーカは、お客様のニーズを察知し、高度なソリューションを提供するために新開発への継続的な投資を行います。

革新と成長を目指して
革新は、成長と持続可能な収益性向上を実現する上で非常に重要です。シーカのR&D戦略は、統轄戦略および分散戦略という、お互いを完全に補完し合う2種類の戦略で構成されています。統轄戦略は、長期的な研究プログラム、分析サービスの提供、ならびにシーカグループ全体のためのR&Dマネージメントにかかわる戦略です。これらの戦略は、子会社であるSika Technology AGが一括して担当しています。分散戦略は、製品、ソリューション、および応用範囲を個々の地域に合わせて部分変更するための戦略です。これらの戦略は、アメリカ、欧州、およびアジアに設置されたテクノロジー/サポート・センターが担当しています。

製品開発/市場導入プロセス
シーカにおけるすべての新開発は、インスピレーション的なアイデアから市場投入までの道のり全体をカバーする、明確に定義された7段階式の「プロダクトクリエイションプロセス」(PCP)を通じて行われます。このため、シーカにおける製品開発という仕事の中では、PCPのもとで費用効率、環境保護、および安全衛生に関する非常に厳しい社内基準と社外基準をクリアすることが繰り返し要求されます。PCPの目的は、リスク削減、コストの最小化、TTM(市場投入までの所要期間)の短縮、および製品性能の絶え間ない改善を実現することです。PCPはSika AGの技術革新能力の維持向上に不可欠なものであるため、シーカでは、世界中のシーカ子会社の製品開発担当従業員を対象として、このプロセスの適用に関する研修を定期的に行っています。また、シーカでは、希望するすべてのシーカ従業員が参加できる、双方向型の研修プログラムも実施しています。シーカでは、多くの従業員が、この研修プログラムに積極的に参加し、シーカの高い技術水準や品質水準に関する知識を深めています。

シーカ製品に対する信頼が、お客様とシーカの絆を築きます
品質は、製品に対するユーザーの評価を左右します。また、品質は、会社の内外において、サービスとプロセスの1つの尺度として使用されます。シーカグループのスペシャルティ・ケミカルは、世界中の建設現場および工業界で使用されています。シーカにおける「品質」という言葉の概念は、個々の製品の品質、顧客およびパートナーに対する関係の品質、そしてサービスの品質という、3種類の品質を包含しています。シーカの企業方針の1つの重要な要素は、品質と環境責任の両立です。シーカでは、生産プロセスおよび製品設計において天然資源を経済的に使用することが、全従業員に対して要求されます。シーカグループのほとんどの会社は、長年にわたって、ISO 9001とISO 14001の認証を保持しています。製品品質とプロセス・サイクルを最適化するためのシーカの管理システムは、自動車産業の詳細な指針にも準拠しています。クラスAサプライヤとしてのステータスを得るためには、自動車産業のプロセス志向型規格であるTS 16949の認証を受けることと多数の顧客監査に合格することが必須条件ですが、シーカは、主要自動車メーカー全社に関して、このステータスを保持しています。